Офисная IP АТС SMG-500
4хEthernet, 4хE1, 2хInternal SATA 2.5", 2хUSB 2.0, SD
- IP АТС до 500 абонентов
- До 100 одновременных разговоров
- До 4 Е1
- Функционал сall-центра
- Запись разговоров
- Поддержка СОРМ
IP АТС SMG-500 для крупных предприятий с поддержкой 250 SIP абонентов в базовой конфигурации с возможностью опционального расширения до 500 абонентов. Для подключения к ТфОП могут использоваться порты Е1 и SIP-транки. Аналоговые телефоны подключаются к SMG-500 через абонентские VoIP шлюзы, IP телефоны – напрямую через сеть передачи данных компании.
SMG-500 позволяет с минимальными затратами организовать корпоративную телефонную сеть между удаленными офисами компании. Городские номера телефонов во всех офисах полностью сохраняются – клиенты будут продолжать звонить по известным номерам. Сотрудники разных офисов могут звонить друг другу по коротким номерам абсолютно бесплатно, благодаря чему достигается экономия на услугах междугородней и международной связи.
Мультисервисная платформа
Многообразие сервисов обеспечивает возможность создания наиболее эффективных индивидуальных сценариев обработки вызовов. SMG-500 поддерживает конференцсвязь, запись разговоров, Mobile VoIP, голосовая почта, многоканальность, мультитерминальность, интерактивное голосовое меню и др.
Функциональная совместимость
Строгое соответствие требованиям современных протоколов, рекомендаций и стандартов обеспечивает 100% функциональную совместимость SMG-200 с различным оборудованием: цифровыми АТС, IP-АТС, Softswitches, VoIP-шлюзами, SIP-телефонами, программными SIP-клиентами и др.
Интеллектуальная защита IP-сетей
В IP АТС SMG-500 реализована интеллектуальная защита от несанкционированных внешних подключений SIP-абонентов (fail2ban, iptables, white/black lists и др.), а также по протоколам http/https/telnet/ssh.
Высокое качество обработки голоса
Современная аппаратная платформа, поддержка всех основных аудиокодеков, применяемых в VoIP-сетях (G.711, G.723.1, G.726, G.729), функций эхокомпенсации, детектора тишины, генератора комфортного шума, приема и генерации сигналов DTMF, а также механизмов приоритезации трафика (QoS) обеспечивают высокое качество голосовой информации.
Интерфейсы
Управление вызовами
Голосовые кодеки
Безопасность
1 Опционально
- 4 порта Е1 (RJ-48)
- 4 порта Ethernet 10/100/1000BASE-T (RJ-45)
- 1 x USB2.0; 1 x USB3.0
- 1 слот для SD-карты (SDHC)
- 1 COM-порт (RS-232, RJ-45)
- Различные виды переадресации (Call Forward):
- Переадресация по недоступности (CFOS)
- Переадресация по неответу (CFNR)
- Переадресация безусловная (CFU)
- Переадресация по занятости (CFB)
- Переадресация по дням недели и времени суток (CFT)
- Передача вызова (Call Transfer)
- Музыка на удержании (MOH)
- Удержание вызова (Call Hold)
- Поддержка SIP-forking для SIP-абонентов
- Группа вызова (Call Hunt)
- Перехват вызова (Call Pickup)
- Парковка вызова (Call Parking)
- Индикатор занятости линии (Busy Lamp Field)
- Конференция с последовательным сбором участников (CONF)
- Конференция по списку
- Трехсторонняя конференция
- Интерком (Intercom)
- Оповещение (Paging Call)
- Очередь вызовов (Call Queue)
- Обратный вызов (Сall Back) при достижении позиции в очереди
- Запись разговоров (Call Recording)
- Доступ по PIN-коду (PINCodeAccess)
- Следуй за мной (Follow me)
- Следуй за мной (по неответу) (Follow me on no Response)
- Не беспокоить (DND) с белым списком
- Черный список (Blacklist)
- Вмешательство (Intervention)
- Голосовая почта (Voice mail)
- Запись разговора по требованию (One Touch Record)
- Интерактивный голосовой автоответчик (IVR) с графическим редактором
- Система внешнего доступа к абонентам станции (DISA — Direct Inward System Access)
- Очереди вызовов (Call Queue):
- Различные алгоритмы выбора операторов
- Распределение вызовов с учетом повторного обращения клиента
- Система отчетов по операторам/группам операторов (обработанные вызовы, пропущенные вызовы, среднее время ожидания и др.)
- Телефонная книга:
- Формирование телефонной книги из списка абонентов станции
- Передача телефонной книги абонентам по протоколу LDAP
- Получение отображаемого имени от LDAP-сервера
- Обработка видео:
- Передача видеопотока в режиме Video Offroad
- Модификация номера до и после маршрутизации
- Запись разговоров по параметрам
- Маршрутизация по категории доступа
- Ограничение количества линий на абонента
- Настройка режима обслуживания абонента
- Выключение транк-группы из работы
- Прямое проключение транк-групп
- Префикс на несколько транк-групп
- Ограничение количества одновременных вызовов на SIP-интерфейс
- Ограничение входящей нагрузки CPS (call per second) на транковой группе
- Взаимодействие со STUN-сервером на SIP-сервере
- Маршрутизация по номеру вызываемого (CdPN) и/или вызывающего (CgPN) абонентов
- G.711 (a-law, μ-law), G.729 (A/B), G.723.1, G.726 (32 Кбит/c)
- G.711 (a-law, μ-law) pass-through
- VAD (детектор активности речи)
- CNG (генерация комфортного шума)
- AEC (эхо компенсация, рекомендация G.168)
- Назначение Diffserv и приоритетов 802.1р для SIP и RTP
- Динамический и статический джиттер-буфер
- Передача методами INBAND, RFC 2833, SIP INFO
- Запись биллинговой информации в CDR-файл, параллельная запись CDR-файла на локальный HDD-диск и удаленный FTP-сервер
- RADIUS Accounting
- Поддержка различных биллинговых систем:
- Hydra Billing
- LANBilling
- PortaBilling
- NetUP
- BGBilling
- Возможна интеграция с другими системами
- Выгрузка-загрузка конфигурации одним файлом
- Создание нескольких сетевых интерфейсов для телефонии (SIP, RTP) с разными IP-адресами
- Работа с несколькими планами нумерации
- Резервирование сигнального канала ОКС-7
- Контроль активности разговорного соединения (по наличию RTP или RTCP)
- ОКС7
- PRI (Q.931)
- Q.699 (взаимодействие PRI и ОКС7)
- SIP, SIP-T/SIP-I
- H.323
- Мониторинг каналов потоков Е1 и VoIP в web-интерфейс
- Управление каналами и сигнальными линками ОКС-7 в web-интерфейсе
- Аварийное логирование с возможностью сохранения логов на syslog-сервере
- Хранение трассировок на SD-карте/HDD-накопителе
- Информирование об авариях по SNMP
- Автоматическое включение логирования после перезапуска шлюза
- Мониторинг активных сессий пользователей web- интерфейса
- Черный и белый списки IP-адресов для регистрации
- Fail2ban
- Вывод в syslog всех попыток доступа к устройству
- Автоматическая блокировка по IP-адресу после неуспешных попыток регистрации и/или доступа по протоколам http/https/telnet/ssh
- Список разрешенных IP-адресов для доступа к управлению устройством
- Разграничение прав доступа admin / user
- Контроль IP-адреса адреса источника встречного RTP-потока
- Аутентификация абонентов на RADIUS-сервере и SIP registrar
- Digest-авторизация (RFC 5090, Draft-Sterman)
- Взаимодействие SIP и SIP-T/SIP-I
1 Опционально
Описание жизненного цикла
В РАЗРАБОТКЕ
ПРЕДСЕРИЙНОЕ
ПРОИЗВОДСТВОСЕРИЙНОЕ
ПРОИЗВОДСТВОСЕРИЙНЫЙ ВЫПУСК
ЗАВЕРШЕНПРОДАЖИ ОКОНЧЕНЫ
1
2
3
4
5
В РАЗРАБОТКЕ
ПРЕДСЕРИЙНОЕ
ПРОИЗВОДСТВОСЕРИЙНОЕ
ПРОИЗВОДСТВО1
2
3
СЕРИЙНЫЙ ВЫПУСК
ЗАВЕРШЕНПРОДАЖИ ОКОНЧЕНЫ
4
5
В РАЗРАБОТКЕ
1
ПРЕДСЕРИЙНОЕ
ПРОИЗВОДСТВО2
СЕРИЙНОЕ
ПРОИЗВОДСТВО3
СЕРИЙНЫЙ ВЫПУСК
ЗАВЕРШЕН4
ПРОДАЖИ ОКОНЧЕНЫ
5
Гарантийные обязательства
На все оборудование Элтекс предоставляется гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев независимо от стадии жизненного цикла продукции.
В течение гарантийного срока наша компания проводит диагностику и ремонт на безвозмедной основе, а также осуществляет замену оборудования, если устранение неисправности оказалось невозможным. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней с момента передачи оборудования в адрес нашей компании.
Вы также можете приобрести сертификат или продлить гарантийное обслуживание на срок от 2 до 5 лет.
Гарантийное обслуживание не производится по следующим причинам:
неисправность возникла вследствие механического повреждения;
внутрь устройства попали посторонние предметы, вещества, жидкости, насекомые и т. п.;
не соблюдались правила и условия эксплуатации устройства в соответствии с инструкцией и руководством;
предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.
С регламентом обслуживания можно ознакомиться на странице
Для подробной консультации по гарантийному обслуживанию оборудования Элтекс, просим вас обратиться в коммерческий отдел по телефону:
+7 (812) 426-40-06
Также вы можете направить запрос на консультацию по электронной почте:
На все оборудование Элтекс предоставляется гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев независимо от стадии жизненного цикла продукции.
В течение гарантийного срока наша компания проводит диагностику и ремонт на безвозмедной основе, а также осуществляет замену оборудования, если устранение неисправности оказалось невозможным. Срок устранения неполадок составляет не более 45 календарных дней с момента передачи оборудования в адрес нашей компании.
Вы также можете приобрести сертификат или продлить гарантийное обслуживание на срок от 2 до 5 лет.
Гарантийное обслуживание не производится по следующим причинам:
неисправность возникла вследствие механического повреждения;
внутрь устройства попали посторонние предметы, вещества, жидкости, насекомые и т. п.;
не соблюдались правила и условия эксплуатации устройства в соответствии с инструкцией и руководством;
предпринимались попытки самостоятельного ремонта оборудования.
С регламентом обслуживания можно ознакомиться на странице
Для подробной консультации по гарантийному обслуживанию оборудования Элтекс, просим вас обратиться в коммерческий отдел по телефону:
+7 (812) 426-40-06
Также вы можете направить запрос на консультацию по электронной почте: